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鄭州市金水區信訪局網上信訪信息系統項目

2016-11-28

凤凰平台时时彩奖金 此項目是為貫徹落實全國信訪信息化建設培訓會議精神,打造直觀、快捷是陽光信訪工作平臺,提高為民服務水平。

Client background 客戶背景

    以"人民群眾完全可以信賴、黨委政府完全可以依靠"為目標,加強作風建設,開拓進取,扎實工作,甘清貧,樂奉獻,努力暢通信訪渠道,為人民群眾解決了大量實際問題,化解了大量社會矛盾,密切了黨和政府與人民群眾的聯系,得到國家信訪局和省、市領導的肯定,獲得了人事部和國家信訪局授予的"全國信訪系統先進集體"稱號等殊榮。

Solution 解決方案
  1. 1.統籌規劃,統一管理。在信訪辦的領導下,統籌全市信訪網的規劃、建設和管理,統一標準、規范、網絡體系架構、應用平臺、信息安全保障和運行維護管理。

  2. 2.整合資源,集約建設。充分整合利用現有黨政網絡和信息資源,促進信訪系統的互聯互通、資源共享,最大程度地降低成本,減少財政多頭支出,避免重復建設。

  3. 3.確保安全,促進發展。制定統一的安全防護策略和安全防護措施,實施集中統一的安全監控,建立全市信訪網信息安全保障體系,確保我市信訪網系統安全有序地運行。


Realization value 實現價值

1.“信息化信訪”是信訪工作發展的趨勢所在,建立信訪信息系統是落實《信訪條例》的現實舉措。信息化帶來了人們思想觀念的多維化、利益訴求反映方式的多樣化,“高速、快捷、便利、高效”是當前信息時代對信訪工作提出的客觀要求。

2.建立信訪信息系統賦予了信訪工作嶄新的工作方式和方法,是信訪工作的拓展和延續。信訪信息系統把電話、電子郵箱、傳真和網絡等多種信息資源有機結合起來,它的廣泛應用,對于提高信訪工作效率,方便群眾反映問題,減輕信訪工作者的勞動強度,加快信訪信息的傳遞速度,及時化解矛盾,采納群眾建議具有十分重要意義和積極作用。

3.建立信訪信息系統有利于提高處置緊急、重大信訪問題快速反應能力。信訪人反映問題,尤其是較緊急、較重大的問題,可以利用信訪信息系統便利、快捷的優點,即時向信訪部門發送、傳遞信息,信訪部門也能即時收集到信訪動態,對較緊急和重大的信訪問題及時采取相應的措施,把苗頭化解在萌芽狀態,把問題解決在當地。

4.建立信訪信息系統對提高信訪干部素質、推動信訪工作開展具有創新意義。信訪信息系統的應用將改變傳統的信訪模式,進一步提高工作效率、管理水平和人員的素質,促進信訪工作者的思想觀念的轉變、更新。

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